问与答
常见问题
翼板帐篷尺寸有哪几种?
有分为2020HP, 2020PV, 2020P1, 2020V, 2040HP, 2040PV, 2040P1, 2040V, 3MHX-HP, 3MHX-P1, 2530HP, 2530P1等等。
一般安装需要几天?
安装前需先与业务人员讨论场地规划等细节，一般小型帐篷安装，若10件以内皆可于一日完成（不含场地丈量、运输等）。 大型帐篷则看是否需要预埋基桩，一般来说，打地钉会比预埋基桩快速，但是稳固性差一点点。 下列为安装时间预估：
台风天是否要拆除?
我们的大型帐篷和翼板帐篷皆通过高达十三级风的风力测试通过，帐篷结构非常牢固，可以至少中度台风。 小型帐篷也有通过八级风的测试，可以承受轻度台风。但为了您的居家安全以及商品使用的年限，建议将帐篷内贵重物品先收妥，若有任何问题，也欢迎随时与我们联络。
帐篷很热，如何散热?
让帐篷保持凉爽并不难！以下是几种有效降低热累积的方法： ✔ 自然通风– 打开门窗或侧帘，促进空气流通。 ✔ 降温设备– 安装空调、风扇、排风系统或洒水装置，提升温度调控效果。 ✔ 耐热材质– 在炎热气候下，我们建议使用带窗的翼板以增强通风，并采用双层篷布阻隔过多热气。
多久可以交货?
标准交期为45 至60 天，具体时间取决于订单的复杂度及当前生产排程。 由于采用高品质材料，每笔订单皆经过精细规划与生产，以确保卓越工艺与耐用性。 为确保准时交货并顺利安排生产，建议您尽早下单。
保证期间多久?
我们提供完善保固，确保产品长期耐用： ✔ 帐篷结构– 1 年保固（不含人为损坏） ✔ 零件 ◉ 玻璃翼板& 月型管– 使用寿命超过8 年 ◉ SergeFerrari 篷布– 5 年保固 ◉ 标准型遮阳布– 2 年保固 💡 需要更换篷布？ 随着时间推移，篷布可能会变脆，但无需更换整组帐篷，仅需更换篷布即可维持结构的完整功能。
在海边比较有盐分，铝管会不会受侵蚀?
梅凤独家月型管结构为铝合金材质，具抗腐蚀与抗氧化的特性，在潮湿环境中依然耐用。 但若长期处于海风盐害较重的环境，可能会加速老化。 建议沿海地区的使用者定期维护或采取防护措施，以延长使用年限。