Q & A
Perguntas frequentes
Quantos tamanhos estão disponíveis para tendas de parede de vidro?
Disponível nas seguintes 4 dimensões:
Qual é a altura da sua tenda?
As alturas de entrada das Tendas de Cabo Cruzado e Tendas de Parede de Vidro estão disponíveis em duas opções: 2,4 metros e 2,8 metros, que podem ser ajustadas conforme as necessidades. No entanto, quanto mais altos os postes, menos estáveis e esteticamente agradáveis eles se tornam, por isso é recomendado não exceder uma altura de 3 metros.
É possível imprimir o LOGO na parte superior da capa?
Sim, podemos fazer serigrafia ou etiquetas com adesivos cortados.
Você tem cores diferentes para as tendas?
Atualmente, branco e champanhe são os mais comuns, oferecendo uma aparência mais elegante e maior aceitação. Se você precisar de qualquer outra cor, por favor, forneça uma quantidade mínima de pedido. Para mais informações, entre em contato com nosso representante de vendas.
É conveniente montar uma tenda?
Usamos um sistema Keder exclusivo, o que significa que não há mais pinos e furos. É fácil e conveniente montar uma tenda. Tendas grandes requerem guindastes, mas oferecemos uma máquina automatizada de puxar tecido que economiza tempo, esforço e funciona de forma eficiente. O Phoenix da Wen ajudará a reduzir o tempo de montagem em até 50%!
Quantos dias para montar as tendas?
Antes da instalação, o construtor precisa conhecer os detalhes do layout. Normalmente, a instalação pode ser feita em um dia, mas isso não inclui medição e transporte. Para tendas grandes, depende se são necessárias estacas de fundação pré-embutidas. Geralmente, usar estacas de solo é mais rápido do que pré-embutir estacas de fundação, mas a estabilidade é ligeiramente menor. A seguir está o tempo estimado para a montagem:
Devemos derrubar as tendas durante a passagem de tufões/furacões/tempestades?
Nossas Tendas Estruturais e Tendas de Parede de Vidro passaram com sucesso em testes de resistência ao vento de até ventos de nível 13 (121 kgf/m²), que é o limite superior de um tufão moderado. Cada tenda é reforçada durante a instalação para garantir uma estabilidade excepcional mesmo sob tais condições. Tendas menores também foram testadas para suportar ventos de nível 8, equivalentes a um leve tufão, tornando-as adequadas para condições climáticas moderadas. 💡 Recomendações de Segurança: ✔ Para ventos abaixo do nível 13: Para sua segurança e para prolongar a vida útil da tenda, recomendamos garantir quaisquer itens valiosos dentro. ✔ Para condições climáticas extremas (acima do nível 13): Aconselhamos desmontar a tenda com antecedência como medida de precaução.
Posso mudar a parede de vidro que eu prefiro?
Sim, você pode ajustar a quantidade para a porta, janela ou paredes de acordo com sua preferência.
Posso instalar luzes para a tenda?
Claro! Embora nossas tendas não venham com iluminação embutida, elas são compatíveis com vários tipos de iluminação, incluindo luzes LED, holofotes, luzes de corda e lustres. Você pode instalar facilmente luminárias com base em suas necessidades específicas e na atmosfera do evento.
Devemos fazer a nivelamento do terreno antes da instalação?
Sim, o nivelamento adequado do terreno é essencial antes da instalação. Por favor, certifique-se de que a superfície do solo esteja nivelada e estável antes que o construtor prossiga com o layout. Uma fundação plana ajuda a prevenir instabilidade estrutural, distribuição de peso desigual e potenciais problemas de segurança. Se você precisar de orientação sobre a preparação do local, sinta-se à vontade para consultar-nos para recomendações.
Posso trancar a porta?
Sim, a porta vem com uma fechadura embutida, permitindo que você tranque o espaço quando necessário. Isso garante segurança básica e privacidade para sua tenda.
Posso mover a tenda?
Absolutamente! Nossas tendas são projetadas para fácil realocação e remontagem graças à nossa tecnologia modular. Usamos estruturas de trilhos de alumínio Keder, que eliminam a necessidade de perfuração ou pinos, tornando a instalação e desmontagem mais rápidas e eficientes. Este design leve permite que você realoque sua tenda várias vezes com facilidade.
Está tão quente nas tendas, como posso dissipar o calor?
Manter sua tenda fresca é fácil com as soluções certas! Aqui estão algumas maneiras eficazes de reduzir o acúmulo de calor: ✔ Ventilação Natural – Abra portas, janelas ou paredes laterais removíveis para permitir a circulação de ar. ✔ Sistemas de Resfriamento – Instale ar-condicionado, ventiladores, exaustores ou sistemas de irrigação para um melhor controle de temperatura. ✔ Materiais Resistentes ao Calor – Para climas quentes, recomendamos painéis de janela para melhor circulação de ar e lonas de dupla camada para bloquear o calor excessivo. (Confira nossos painéis de janela)
E se tivermos solo sem concreto?
Sem preocupações! Oferecemos um sistema de piso elevado que garante estabilidade mesmo em superfícies irregulares ou de solo. 💡 Opções de Piso:
Qual é o seu prazo de entrega?
Nosso prazo padrão de entrega é de 45 a 60 dias, dependendo da complexidade do pedido e do cronograma de produção atual. Como usamos materiais premium e de alta qualidade, cada pedido é cuidadosamente agendado e produzido para garantir um artesanato superior e durabilidade. Para garantir seu lugar em nossa fila de produção e receber a entrega pontual, recomendamos que você faça seu pedido o mais cedo possível.
Você tem serviço pós-venda?
O período de garantia varia de acordo com o produto. Se você tiver algum problema, estamos aqui para ajudar!
Qual é a duração da sua garantia?
Oferecemos uma garantia abrangente para garantir durabilidade a longo prazo: ✔ Estrutura da Tenda – garantia de 1 ano (excluindo danos causados por humanos). ✔ Peças - Paredes de vidro & tubos Keder – Construídos para durar mais de 8 anos. - Tecido PVC SergeFerrari – garantia de 5 anos. - Tecido padrão de sombra – garantia de 2 anos. 💡 Precisa de substituição de tecido? Com o tempo, o tecido da tenda pode se tornar quebradiço, mas pode ser substituído separadamente enquanto o restante da estrutura permanece totalmente funcional.
Insetos entram na tenda?
Se portas e janelas forem deixadas abertas, insetos podem entrar—assim como em qualquer espaço aberto. Para melhor proteção, recomendamos a instalação de telas de proteção, que permitem a circulação de ar enquanto mantêm os insetos do lado de fora.
Os vidros quebram facilmente?
De forma alguma! Nossos painéis de vidro são feitos de vidro temperado de 6mm de espessura, que é altamente durável e resistente a impactos. Esses painéis são projetados para suportar o uso diário e o estresse ambiental, garantindo segurança duradoura.
O ar é salgado na praia. O poste keder fica enferrujado?
Nossos postes de alumínio Keder são resistentes à corrosão e oxidação, tornando-os altamente duráveis mesmo em ambientes úmidos. No entanto, a exposição prolongada ao ar salgado pode ainda acelerar o desgaste ao longo do tempo. Para instalações costeiras, recomendamos manutenção adicional ou tratamentos protetores para prolongar a vida útil da sua tenda.
Como você limpa e mantém?
✔ Lonas Regulares – Basta enxaguar com água limpa para remover sujeira e areia. ✔ Tecido PVC – Use uma mangueira com bico para limpeza ou agentes de limpeza especializados para manutenção mais profunda.
Posso montar a tenda sozinho?
Sim! Para compradores de primeira viagem, oferecemos uma sessão de treinamento com orientação completa sobre o processo de montagem. Após o treinamento, você poderá montá-lo facilmente por conta própria. 💡 Recursos incluídos: ✔ Um manual do usuário detalhado ✔ Um DVD instrucional passo a passo