Q & A
Questions fréquemment posées
Combien de tailles sont disponibles pour les tentes en verre ?
Disponible dans les 4 dimensions suivantes :
Quelle est la hauteur de votre tente ?
Les hauteurs d'entrée des tentes à câbles croisés et des tentes à murs en verre sont disponibles en deux options : 2,4 mètres et 2,8 mètres, qui peuvent être ajustées en fonction des besoins. Cependant, plus les poteaux sont hauts, moins ils deviennent stables et esthétiquement plaisants, il est donc recommandé de ne pas dépasser une hauteur de 3 mètres.
Est-il possible d'imprimer un LOGO sur le dessus du couvercle?
Oui, nous pouvons faire de l'impression sérigraphique ou des étiquettes avec des autocollants en feuille découpée.
Avez-vous différentes couleurs pour les tentes ?
Actuellement, le blanc et le champagne sont les plus courants, offrant une apparence plus élégante et une meilleure acceptation. Si vous avez besoin d'une autre couleur, veuillez fournir une certaine quantité de commande. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre représentant commercial.
Est-il pratique de monter une tente ?
Nous utilisons un système Keder unique, ce qui signifie plus de pinces ni de trous. Il est facile et pratique de monter une tente. Les grandes tentes nécessitent des grues, mais nous proposons une machine automatisée de tirage de tissu qui fait gagner du temps, des efforts et fonctionne efficacement. Le Phoenix de Wen aidera à réduire le temps de montage jusqu'à 50 % !
Combien de jours pour installer les tentes ?
Avant l'installation, le constructeur doit connaître les détails de la disposition. Normalement, l'installation peut être effectuée en une journée, mais cela n'inclut pas la mesure et le transport. Pour les grandes tentes, cela dépend de la nécessité de pieux de fondation pré-embarqués. En général, utiliser des piquets de sol est plus rapide que de pré-embarqués des pieux de fondation, mais la stabilité est légèrement inférieure. Voici le temps estimé pour l'installation :
Devons-nous démonter les tentes pendant les frappes de typhon/hurricane/tempête ?
Toutes nos tentes ont passé la résistance au vent jusqu'à 121 kgf/m2. Nous nous assurons que nos tentes ont la structure la plus robuste. Cependant, pour des raisons de sécurité, nous vous suggérons de garder vos objets de valeur à l'écart des tentes pendant les jours de typhon/hurricane/tempête.
Puis-je changer le mur de verre que je préfère ?
Oui, vous pouvez ajuster la quantité pour la porte, la fenêtre ou les murs selon vos préférences.
Est-ce que je peux installer des lumières pour la tente?
Oui, mais veuillez noter que les accessoires sont en supplément.
Devons-nous faire niveler le terrain avant l'installation?
Oui. Avant que le constructeur obtienne les détails de la disposition, assurez-vous que la surface du sol est plate. Cela évitera que la tente penche ou soit instable.
Est-ce que je peux déplacer la tente?
Pas de problème, c'est notre conception spéciale, facile à installer et à déplacer. Vous devez seulement payer les frais de transport et d'installation.
Il fait tellement chaud dans les tentes, comment pourrais-je dissiper la chaleur?
Vous pouvez ouvrir la fenêtre et la porte, installer la climatisation, et mettre en place un système d'arrosage automatique et un rideau.
Et si nous avons un sol sans béton?
Actuellement, de l'herbe artificielle, des terrasses en bois ou des terrasses portables sont disponibles en tant qu'accessoires optionnels.
Avez-vous un service après-vente?
Oui, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question d'entretien.
Combien de temps dure votre garantie?
En gros, nous offrons une garantie de 8 ans pour la toile de couverture. Le mur en verre et le poteau Keder peuvent être utilisés plus longtemps. Si la toile de couverture est cassante, vous pouvez simplement la changer.
Est-ce que la tente doit être démontée lorsque le typhon/l'ouragan/la tempête arrive?
Après l'évaluation du technicien structurel, nos tentes résistent au niveau 13 de l'échelle de Beaufort, ce qui équivaut au niveau le plus élevé d'un typhon modéré. De plus, nous attachons les cordes d'ancrage à l'anneau de chaque piquet et fixons chaque corde d'ancrage aux piquets à chaque coin. Nous recommandons vivement de démonter la tente si le prochain typhon atteint le niveau 13 de l'échelle de Beaufort.
Les insectes entrent-ils dans la tente ?
Il est possible d'entrer dans la tente si la porte ou la fenêtre est ouverte, nous avons des fenêtres à moustiquaire disponibles en accessoire optionnel.
Les verres se cassent-ils facilement ?
Ce sont des verres trempés de 6 mm d'épaisseur, donc la résistance est suffisamment forte.
L'air est salé à la plage. Les poteaux Keder rouillent-ils ?
Non, les poteaux en aluminium Keder sont anti-oxydants et résistants à la corrosion.
Comment le nettoyer et l'entretenir ?
Vous pouvez nettoyer la fibre PVC avec un tuyau d'arrosage et l'entretenir avec un nettoyant pour tentes.
Puis-je installer la tente moi-même ?
Nous pouvons envoyer des constructeurs pour installer la tente pour la première commande. Nous vous guidons sur la façon d'installer la tente vous-même tout au long du processus d'installation.