Q & A
Questions fréquemment posées
Combien de tailles sont disponibles pour les tentes Glass Wall?
Actuellement, les tentes Glass Wall suivantes sont disponibles : 2020HP, 2020PV, 2020P1, 2020V, 2040HP, 2040PV, 2040P1, 2040V, 3MHX-HP, 3MHX-P1, 2530HP, 2530P1.
Quelle est la hauteur de votre tente ?
Le poteau est disponible en longueur de 2,8 mètres et 2,4 mètres si nécessaire.
Est-il possible d'imprimer un logo sur le dessus de la couverture ?
Oui, nous pouvons réaliser une impression sur écran ou une étiquette avec des autocollants découpés.
Avez-vous différentes couleurs pour les tentes ?
Non, seule la couleur blanche est disponible actuellement. Elle est plus élégante et largement populaire. Si vous avez besoin d'une autre couleur, veuillez fournir une quantité de commande spécifique. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre représentant commercial.
Est-il pratique de monter une tente ?
Nous utilisons un système Keder unique, ce qui signifie plus de punaises ni de trous. Il est facile et pratique de monter une tente. Nos tentes vous aideront à réduire le temps de montage jusqu'à 50% !
Combien de jours pour l'installation des tentes?
Avant l'installation, les constructeurs doivent connaître les détails de la disposition. Normalement, l'installation peut être effectuée en une journée, mais cela n'inclut pas la mesure et le transport.
Devrions-nous démonter les tentes pendant les frappes de typhon/ouragan/tempête?
Toutes nos tentes ont passé une résistance au vent allant jusqu'à 121 kgf/m2. Nous nous assurons que nos tentes ont la structure la plus solide. Cependant, pour des raisons de sécurité, nous vous suggérons de garder vos objets de valeur loin des tentes pendant les jours de typhon/ouragan/tempête.
Puis-je changer la paroi en verre que je préfère?
Oui, vous pouvez ajuster la quantité pour la porte, la fenêtre ou les murs selon vos préférences.
Est-ce que je peux installer des lumières pour la tente?
Oui, mais veuillez noter que les accessoires sont en supplément.
Devons-nous faire niveler le terrain avant l'installation?
Oui. Avant que le constructeur obtienne les détails de la disposition, assurez-vous que la surface du sol est plate. Cela évitera que la tente penche ou soit instable.
Est-ce que je peux déplacer la tente?
Pas de problème, c'est notre conception spéciale, facile à installer et à déplacer. Vous devez seulement payer les frais de transport et d'installation.
Il fait tellement chaud dans les tentes, comment pourrais-je dissiper la chaleur?
Vous pouvez ouvrir la fenêtre et la porte, installer la climatisation, et mettre en place un système d'arrosage automatique et un rideau.
Et si nous avons un sol sans béton?
Actuellement, de l'herbe artificielle, des terrasses en bois ou des terrasses portables sont disponibles en tant qu'accessoires optionnels.
Avez-vous un service après-vente?
Oui, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question d'entretien.
Combien de temps dure votre garantie?
En gros, nous offrons une garantie de 8 ans pour la toile de couverture. Le mur en verre et le poteau Keder peuvent être utilisés plus longtemps. Si la toile de couverture est cassante, vous pouvez simplement la changer.
Est-ce que la tente doit être démontée lorsque le typhon/l'ouragan/la tempête arrive?
Après l'évaluation du technicien structurel, nos tentes résistent au niveau 13 de l'échelle de Beaufort, ce qui équivaut au niveau le plus élevé d'un typhon modéré. De plus, nous attachons les cordes d'ancrage à l'anneau de chaque piquet et fixons chaque corde d'ancrage aux piquets à chaque coin. Nous recommandons vivement de démonter la tente si le prochain typhon atteint le niveau 13 de l'échelle de Beaufort.
Les insectes entrent-ils dans la tente ?
Il est possible d'entrer dans la tente si la porte ou la fenêtre est ouverte, nous proposons des fenêtres avec moustiquaire en option.
Les verres se cassent-ils facilement ?
Ce sont des verres trempés de 6 mm d'épaisseur, donc la résistance est suffisamment forte.
L'air est salé à la plage. Est-ce que le poteau Keder rouille ?
Non, les poteaux en aluminium Keder sont anti-oxydants et résistants à la corrosion.
Comment la nettoyez-vous et l'entretenez-vous ?
Vous pouvez nettoyer la fibre de PVC en la lavant avec un tuyau et l'entretenir avec un nettoyant pour tente.
Puis-je monter la tente tout seul ?
Nous pouvons envoyer des constructeurs pour installer la tente pour la première commande. Nous vous guidons sur la façon d'installer la tente vous-même tout au long du processus d'installation.