Tanya & Jawab
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa banyak ukuran yang tersedia untuk tenda Glass Wall?
Saat ini, tenda Glass Wall berikut tersedia: 2020HP, 2020PV, 2020P1, 2020V, 2040HP, 2040PV, 2040P1, 2040V, 3MHX-HP, 3MHX-P1, 2530HP, 2530P1.
Apakah mungkin untuk mencetak LOGO di bagian atas penutup?
Ya, kami dapat melakukan sablon layar atau label dengan stiker lembaran yang dipotong.
Apakah Anda memiliki warna yang berbeda untuk tenda-tenda?
Tidak, saat ini hanya tersedia warna putih. Lebih elegan dan sangat populer. Jika Anda membutuhkan warna lain, harap berikan jumlah pesanan tertentu. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi perwakilan penjualan kami.
Apakah mudah untuk memasang tenda?
Kami menggunakan sistem Keder unik yang berarti tidak ada lagi pin dan lubang. Sangat mudah dan nyaman untuk memasang tenda. Tenda kami akan membantu mengurangi waktu pemasangan hingga 50%!
Berapa hari untuk pemasangan tenda?
Sebelum pemasangan, para pekerja perlu mengetahui detail tata letak. Biasanya, pemasangan dapat selesai dalam satu hari, tetapi tidak termasuk pengukuran dan transportasi.
Apakah kita harus merobohkan tenda saat terjadi angin topan/puting beliung/cuaca buruk?
Semua tenda kami telah lulus uji ketahanan angin hingga 121 kgf/m2. Kami memastikan tenda kami memiliki struktur yang paling kokoh. Namun, demi alasan keamanan, kami menyarankan Anda menjauhkan barang berharga Anda dari tenda saat hari angin topan/puting beliung/cuaca buruk.
Bisakah saya mengganti Dinding Kaca yang saya inginkan?
Ya, Anda bisa menyesuaikan jumlah pintu, jendela, atau dinding sesuai dengan preferensi Anda.
Bisakah saya memasang lampu di tenda?
Ya, tetapi harap dicatat bahwa aksesori akan dikenakan biaya tambahan.
Haruskah kami melakukan perataan tanah sebelum instalasi?
Ya. Sebelum pembangun mendapatkan detail tata letak, pastikan permukaan tanahnya datar. Hal ini untuk menghindari tenda miring atau tidak stabil.
Bisakah saya memindahkan tenda?
Tidak masalah, ini adalah desain khusus kami, mudah dipasang dan mudah dipindahkan. Anda hanya perlu membayar biaya transportasi dan instalasi.
Sangat panas di tenda, bagaimana saya bisa menghilangkan panasnya?
Anda dapat membuka jendela dan pintu, memasang AC, serta memasang sistem penyiram otomatis dan tirai.
Bagaimana jika kami memiliki tanah tanpa beton?
Saat ini, rumput buatan, dek kayu, atau dek portabel tersedia sebagai aksesori opsional.
Apakah Anda memiliki layanan purna jual?
Ya, Anda dipersilakan menghubungi kami untuk pertanyaan perawatan apa pun.
Berapa lama garansi yang Anda berikan?
Pada dasarnya, kami memberikan garansi selama 8 tahun untuk bagian atas penutup. Dinding Kaca dan tiang Keder dapat digunakan lebih lama. Jika bagian atas penutup rapuh, Anda dapat mengganti hanya bagian atas penutupnya.
Apakah tenda perlu dibongkar ketika terjadi taifun/angin topan/cuaca buruk?
Setelah evaluasi dari teknisi struktural, tenda kami tahan terhadap angin dengan kekuatan 13 pada skala Beaufort, setara dengan tingkat tertinggi badai sedang. Selain itu, kami mengaitkan tali pengikat ke cincin setiap tiang dan mengencangkan tali pengikat ke tiang di setiap sudut. Kami sangat menyarankan untuk membongkar tenda jika angin topan yang akan datang mencapai kekuatan 13 pada skala Beaufort.
Apakah serangga masuk ke dalam tenda?
Mungkin untuk masuk ke dalam tenda jika pintu atau jendelanya terbuka, kami memiliki jendela layar terbang yang tersedia sebagai aksesori opsional.
Udara di pantai bersifat asin. Apakah tiang keder akan berkarat?
Tidak, tiang Aluminium Keder tahan terhadap oksidasi dan karat.
Bagaimana cara membersihkannya dan merawatnya?
Anda dapat membersihkan serat PVC dengan mencucinya menggunakan selang dan merawatnya dengan pembersih tenda.
Dapatkah saya memasang tenda sendiri ?
Kami dapat mengirimkan tukang untuk memasang tenda untuk pesanan pertama. Kami membimbing Anda bagaimana cara memasang tenda sendiri melalui seluruh proses pemasangan.